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Livraison
Sauf stipulation contraire dans les présentes conditions générales de vente, les frais de livraison sont toujours à votre charge. Les produits doivent être livrés à l'adresse que vous avez indiquée lors de la saisie des informations lors de la commande. C'est pourquoi PLAYMOBIL France vous conseille de veiller à l'exactitude des informations que vous avez éventuellement fournies pour la livraison de votre commande.
La livraison est en France métropolitaine exclusivement (Corse et Monaco inclus). Le montant forfaitaire correspondant est de 6,90 euros
À l'exception des commandes de pièces de rechange exclusivement pour lesquelles la contribution forfaitaire est la suivante (France uniquement (Corse et Monaco inclus):
Commande inférieure à 1,50 €: forfait = 1,50 €
Commande de 1,51 € à 5 €: participation fixe = 2,30 €
Commande de 5,01 € à 25 €: forfait = 3,10 €
Commande de 25,01 à 49,99 €: participation forfaitaire = 5,20 €
Commande ? 50 €: forfait = 6.90 €
La livraison est effectuée par un prestataire spécialisé dans le transport. Attention: le transporteur n'est pas en mesure de livrer sur une boîte postale. Le délai moyen habituel de livraison en France métropolitaine est de 4 jours ouvrables à compter de la réception de la commande. Pour les commandes de pièces de rechange, le délai de livraison est de deux à trois semaines. Si vous ne pouvez pas être présent le jour de livraison à l'adresse que vous avez indiquée, un avis sera placé dans votre boîte aux lettres. Il vous incombe de coordonner une nouvelle livraison avec le fournisseur de services - les coordonnées laissées dans votre boîte aux lettres - dans les 10 jours ouvrables suivant le dépôt de la notification. Passé ce délai, votre colis sera renvoyé à PLAYMOBIL France. Si vous avez entré une adresse incorrecte lors de votre commande, le transporteur ne pourra pas effectuer la livraison et le produit sera automatiquement renvoyé à PLAYMOBIL France. Dans les deux cas: Si vous décidez d'effectuer une nouvelle livraison, il en va de votre responsabilité et devra être payée avant le retour en contactant le service clientèle.
Transport
Vous devenez responsable des produits dès réception. Il est important de vérifier vos colis en présence du livreur.

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